义乌恒通汽车4s店开通储值通呼叫中心

 呼叫中心功能要求：

（1）无需登录会员系统，即可实现呼叫中心。

（2）录音文件以电话号码为名称，便于搜索。

（3）无需来电弹屏，及时实现自动录音。

（4）去电也无需弹屏，实现呼叫中心。

解决方案：

（1）自动录音

储值通会员系统会员客户端，登录后，系统会缩小到又上角小图标，这个时候无论来电或者去掉都会自动录音。

（2）上传云端

每次通话结束后，在下次通话开始前，打开呼叫中心界面，系统都会显示通话的详细信息，这个时候可以点击提交将信息提交到云端保存。