一、方案简述
三联文体广场有教育培训、健身会所、羽毛球、乒乓球、游泳、儿童娱乐、餐饮、便利店商超等各种项目采用统一化会员管理,各个项目由入住商户经营,每个商户管理自己的业务项目和销售数据,三联文体总台能够管理所有的会员、所有的商户以及所有的经营项目,会员到商户消费后,三联文体根据既定的周期为商户进行结算。
三联文体会员系统采用线上线下结合的模式,会员线下办卡购买课程、消费明细可以在线上查询,会员也可以在线办理电子卡(手机号为会员ID)、在线购买课程、在线充值,根据需要也可以线下领取实体卡。
二、业务流程
(1)三联文体业务流程图
(2)业务说明
会员通过线上和先下办卡后,可以购买三联文体广场的任何经营的项目,例如培训机构的课程、健身会所的健身卡(年卡、次卡)、餐饮的消费支付、兵乓球、羽毛球的计时消费或者月卡、季卡、年卡等项目。会员在消费后,可以在线上(微信公众号)上自助服务,查询消费明细,查看剩余课程,查看账户余额等,三联总台根据一定的周期,例如一天、一周、一月和加盟的商户进行结算。
三、系统架构说明
(1)系统网络拓扑图
(2)系统架构说明
三联总台和商户使用局域网进入公网然后接入储值通云端服务器,手机自助服务和无线会员POS机通过无线4G网络和专用物联网GPRS接入储值通云端服务器。
整个系统的运营,储值通提供云端服务器机群保证系统稳定运行,数据安全可靠,储值通云端服务器提供多个数据中心5秒钟实时增量备份,在运营过程中,如果出现数据丢失不能回复,系统不能运行,储值通付全部责任提供赔偿。