1，系统简述
社区工作人员为每个家庭办理社区积分卡（RFID芯片卡），社区积分卡作为每个家庭的身份识别，业主定期领取垃圾袋并刷卡记录，刷卡给予一定的积分奖励，或者业主参加社区举行的相关活动，刷卡签到，社区人员定期或者不定期检查业主家庭垃圾分类情况，给予垃圾分类进行评定，给予一定的积分奖励。该积分作为业主的考核标准和楼道、小区的考核标准。根据业主的累计积分数额进行评定级别。同时根据小区的所有业主的累计积分评定小区级别。
对于业主的所获得的积分，社区可以给予一定的积分兑换礼品。
2，业务流程图
3，系统功能说明
（1）业主信息管理
系统操作人员为每个业主办理社区积分卡，输入业主信息，业主姓名，性别，小区，单元户号，联系手机，卡号等信息。也可批量开卡，开卡后，将卡发放给业主，根据业主信息，再慢慢完善业主基本信息。
（2）理领取垃圾袋
业主定期到指定地点领取垃圾袋，领取垃圾袋刷卡，记录领取信息和领取时间，同时可获得相应积分。
（3）业主级别和级别检索
社区积分卡可以根据累计积分5个级别，级别为A级、AA级、AAA级、AAAA级，AAAAA级。每个级别设定累计积分范围，刚办的积分卡为最低级，即A级，对于达到某一级别的业主，社区基于一定的礼品奖励或者赋予一定的荣誉称呼，或者模范称呼等，这样可以鼓励业主参加更多的活动，或者做更多更有意义的事情。
业主的级别系统自动鉴定，操作员可以通过不同级别进行筛选，并对不同级别的业主群发短信。
（4）小区管理
系统可自定义添加小区，修改小区的信息。每个小区可自定添加每个小区的业主。这样便于系统的扩展，在很短的时间内辐射到其他小区。
（5）呼叫中心
业主呼入电话时，系统弹出窗口自动匹配业主信息，当匹配到业主信息，显示业主信息并记录业主来电通过记录。该功能需配合来电宝使用。
（6）业主统计分析
查看业主的领取垃圾袋的时间记录，分析在一定时间段内领取的频率和时间记录，判断每个业主的垃圾分类实施情况。
（7）小区报表统计分析
根据每个小区的业主数量分析每个小区的总累计积分，平均累计积分，根据不同的指标通过柱形图显示每个小区的对比记录。
（8）微信公众号和微网站
业主关注社区的微信公众号，通过会员卡绑定公众号后，可以随时查看业主的相关详细。
微网站和公众号结合，业主也可以通过微信公众号查看社区或者街道的活动通知信息，街道也可以定期推送信息给业主。
（9）活动或会议管理
每次举行活动或者会议，系统操作员设置本次活动赠送积分的数量，业主参加活动或者会议，在预置的无线POS机上刷卡签到，签到后即可增加本次活动的积分，每次活动重复刷卡只增加一次积分。
（10）短信群发
社区的活动或者其他通知可以通过短信群发功能，发送到业主积分卡关联的手机号上。
（11）礼品管理和兑换
业主参加活动或者通过其他方式获得积分达一定数量后，可以到社区兑换礼品，根据礼品的价值扣取相应的积分，也可以到社区指定的商店兑换礼品，商店和社区再进行结算。
4，系统硬件设备
（1）IC卡，RFID芯片卡优点安全不易消磁，扩展性强，以后可用于其他系统。（说明：根据月明小区相关素材，再自行设计卡片）
样卡模板（模板可自定义设计）
（2）无线会员POS机，优点是通过无线接入到后台系统，便于携带，任何有移动手机信号的地方都可以使用，每次活动，业主通过无线POS会员机刷卡获取积分，或者社区工作人员在任一地点给业主奖励积分。
无线会员POS机
