储值通提供课程管理功能,学员管理是课程管理的基本功能,主要管理学员的预定信息,课程信息,缴费信息等。
学员管理是管理订购课程的学员,已经上了多少课,剩余多少课,使用了多少课程金额,剩余多少没有使用,另外还有转增、退款等。
(1)需要管理主界面如下,查看课程学员的列表。
(2)查看学员的上课记录,已经撤销上课记录
(2)修改学员订购的课程,只允许修改课程的上课时间、更换老师和到期时间,其他信息部允许修改。
(3)查看课程的订购信息,见下图
(4)转赠课程,把课程转赠给其他学员
(5)课程退款,分两步操作,第一先把课程退掉,然后在会员退款功能里面把学员支付的消费记录退掉(红字冲销)
在会员退款界面中把会员的消费记录也做退款,见会员退款功能说明。
综上所述,学员管理是课程管理的核心,学员管理也是有权限配置的,只有权限的用户才能操作,学员管理只支持储值通管理端,手机app和客户端并不支持。