说起会员卡我们并不陌生,我们在日常生活中到处都可以碰到推荐我们办理会员卡,那么会员卡是什么意思呢?为什么我们要办理会员卡呢?办理了会员卡对我们消费者有什么好处,接下来我们分析讨论一下吧。
会员卡是什么?会员卡就是消费者办理了VIP会员后,商户给消费者的一个凭证,该凭证就是会员卡,在商户和消费者存在纠纷或者会员权益有异议时,会员卡的使用须知是最好的说明证据。所以办理VIP会员,一定要从商户获取一张实体会员卡。现在随着移动网络的发展,很多商户采用电子会员卡,并没有实体会员卡,如果没有实体会员卡,消费者办理会员时要特别谨慎,没有实体卡最好要有会员权益手册,如果会员的权益手册也是电子版,这时我就需要从各方面判断是否信任该商户,因为会员卡和权益手册都是电子版,就会存在以后享受会员权益时和办理VIP会员时,会员权益不一致,消费者的会员权益不能得到保障。商户要采用会员制营销,最好要有实体卡,给会员一个保障,会员权益和会员卡使用须知也必须完善。如果会员卡、会员权益、会员卡使用须知没有完善的情况下就贸然使用会员营销,这样做是没有成效的,从而影响我们采用会员制的信心,感觉采用会员制没有效果,其实我们要明白一个最简单的道理就是,我们80%的收益是靠老客户创建的,这80%的客户就是我们的会员。
综上所述,我们明白了什么是会员卡,以及会员卡的作用,我们作为消费者为什么要办理会员卡呢?消费者办理会员卡和商户之间是双赢的效果,一方面消费者办理了会员卡,享受了会员的权益和优惠、节省了费用,另一方面商户提前收到了会员后期的消费款项而受益,试想,如果我们消费者把提前充值的钱无论做什么理财几乎都不可能有商户带来的优惠受益高的。我们作为商户一定要给消费者提供优质的商品或服务,这样消费者才能不断的为我们创建收益的。