什么是会员储值卡,会员储值卡有什么作用?

发表时间:2019-01-18 12:04:39,作者:储值通,阅读次数:次,全文1164字,阅读需要2分钟

什么是会员储值卡?会员储值卡就是消费者办理办理会员后,在会员卡里面充值了金额、次数、套餐等项目的会员卡就是会员储值卡,一般我们所说的会员储值卡都是指实体卡的,无论是磁条卡、IC卡等都可以作为会员储值卡的载体,当然会员储值卡也可以是电子会员卡,会员无需要实体卡,通过会员的手机号,姓名、身份证号等记录会员信息,会员储值卡消费时只需要会员的手机号、姓名等就可以消费扣款,另外也说明一下,会员虽然具备实体卡,同时也具备电子会员卡,会员消费时也可以不用带卡,通过手机号、姓名等消费扣款。

会员储值卡

会员储值卡不仅仅是用来充值的,次卡、套餐卡、时效卡等都称为会员储值卡,只要消费者办理会员,并预付了后期的消费金额都称为会员储值卡,行业不同会员储值卡的方式也不同的,如餐饮类大多采用会员储值的模式,美发店采用会员次卡的模式,健身会所采用时效卡的模式等。

会员储值卡

为什么商户要推出会员储值卡的营销模式呢?因为对于商户来说采用会员储值卡,可以提前收到会员预支付的后期消费金额,提前回收资金,但是我们一直不建议商户以提前回收资金为目的推出会员储值卡的营销模式,一定要以提升会员服务,培养忠诚度为目的实施会员制服务;对于会员来说,提前支付了后期消费的资金,降低了每次消费的成本,节省了金额,所以会员储值卡的营销模式对商户和会员来说是双赢的。

会员储值卡

哪些行业可以采用会员储值卡的模式进行会员营销呢?采用会员储值卡营销的行业都有几个共同的特点。(1)会员储值卡能降低会员的每次消费金额,这是实施会员储值卡营销的必然条件,如果不具备这个条件,无法推出会员储值卡营销,有些商户是通过会员储值卡来解决会员每次支付的方便性,如果仅此会员是不会买单的,因为消费者获取的收益不足以为此支付后期的消费金额。(2)能够培养会员忠诚度,商户提供的服务或商品是会员是需要不断重复消费的,例如品牌服装店,又如在小区周围的服务类行业理发店、童装店、儿童游乐场、中医按摩、针灸等,这些行业对于特定的人群是需要周期性消费的。(3)会员完全信赖商户,消费者办理储值卡是预付了后期的消费的金额成了会员,就会担心商户后期否能够持续经营,后期的服务品质能否保证等,商户要是会员能够完全信任,最重要的一条就是,商户在此处已经开店多年,具备一定的口碑,或者是知名品牌的公司值得会员信赖的,如果商户是刚刚开的新店、并且没有品牌或者是不知名品牌的商户或服务商,推出会员储值卡营销,几乎不可能完全取得消费者的信任,但是如果通过超低的价格,吸引消费者,然后通过店员的广告说辞和门店的外表装修等外在因素取得消费者认可,消费者也会办理会员储值卡的。

综上所述,会员储值卡的模式有充值、次数、时效卡、套餐卡等多种模式,商户推出会员储值卡具体采用哪一种模式要结合自己的行业特性,采用会员储值卡营销模式能够给商户和会员同时带来收益。

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